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メールが届かないという問い合わせの100%が迷惑メールフォルダに入っているか、softbank、ezweb、docomo等の携帯メールアドレスで携帯会社側でメール受信を勝手に拒否して削除されてしまっているかいずれかです。問い合わせの前に必ず迷惑フォルダの確認をお願いします。(携帯メールの場合、携帯会社が削除している為迷惑メールにも入りません)

メールが届かない原因は、お客様側の携帯で拒否しているか迷惑メールまたは携帯会社側で削除している可能性しかありませんため、「メールが届かない」「パスワード再発行メールが届かない」 というお問い合わせには回答しておりませんのであらかじめご了承の上、メールアドレスの設定をご確認ください。


よくあるQ&Aより一部抜粋
※このサイトの利用方法についてのお問い合わせはよくある質問のページをご確認下さい。
よくある質問にある事項で、同じお問い合わせ頂いても返信はしておりません。必ず先にご確認ください。

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softbank、ezweb、docomo、icloud等の携帯メールアドレスは、携帯会社が独自にメールをはじく設定をしている場合が多いので、避けてください。せっかくお問い合わせいただいても返事が出来ません。
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